ENVOIS & RETOURS
LIVRAISONS
La livraison prend généralement 5 à 7 jours ouvrés uniquement en France.
Les frais de livraison seront en supplément du prix total du ou des produits commandés.
Ils sont indiqués dans le panier de l’utilisateur.
RETOURS
Les frais sont à la charge de l'acheteur.
Les produits doivent impérativement être à l’état neuf et remis dans leur emballage d’origine, auquel il est ajouté un emballage couvrant la totalité du produit ; ils ne doivent porter aucune trace d’utilisation, être accompagnés de leurs accessoires.
Pour les produits de beauté, les produits ne doivent pas avoir été ouverts et doivent être renvoyés dans leur emballage complet sans que celui-ci n’ait été ouvert.
Ce n’est qu’après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que nous procéderons à un échange ou au remboursement des sommes perçues au titre des articles retournés, à l'exception des frais d'envoi initiaux. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne saurait être exigible, le client restera propriétaire du produit, qu’il pourra se faire renvoyer à ses frais.